1、成都暗访装修公司
暗访装修公司指南
成都地区
1. 前期准备
明确需求：确定装修风格、预算、面积等基本信息。
收集信息：通过网络、口碑、行业协会等渠道收集装修公司信息。
选择目标公司：筛选出符合需求的多家装修公司。
2. 暗访流程
预约上门考察：以潜在客户的身份预约各家公司的上门考察服务。
观察办公环境：注意公司的办公规模、整洁程度、接待人员态度等。
了解设计方案：与设计师沟通需求，了解他们的设计思路、材料选择和报价。
查看施工现场：如果有机会，要求参观正在施工的项目，了解公司的施工工艺、管理水平和工地环境。
询问相关问题：针对资质、经验、施工进度、售后服务等方面提出问题。
收集资料：索要公司营业执照、资质证明、设计方案、报价清单等资料。
3. 评估要点
资质及经验：公司是否具有相关资质，从业年限有多长。
设计水平：设计师的专业素质、设计方案的合理性和美观度。
施工工艺：材料品质、施工工艺的规范性、验收标准等。
管理水平：项目管理是否规范，沟通协调能力如何。
售后服务：保修期长短、售后响应速度和质量。
口碑及案例：查看公司的网络评价、了解其过往施工案例。
4. 注意事项
保持中立：在暗访过程中保持中立客观的态度，避免透露真实身份。
多问多听：主动提问了解公司的相关信息，认真倾听设计师和业务人员的介绍。
对比分析：将收集到的信息进行对比分析，综合评估各家公司的优劣势。
考察时机：最好在工作日或施工高峰期进行暗访，以便了解公司的真实情况。
注意保护隐私：不要泄露个人信息，以免被骚扰。
2、成都暗访装修公司怎么样
成都暗访装修公司的方法和注意事项
暗访方法：
1. 选择多个装修公司：选择不同规模、口碑和报价的装修公司，确保样本量足够。
2. 伪装成潜在客户：以有装修需求的身份联系装修公司，避免被识破。
3. 提出详细需求：详细描述装修面积、风格、预算等需求，便于装修公司提供报价和建议。
4. 仔细观察公司环境：观察公司办公环境、设计案例和施工工艺展示，了解公司实力和资质。
5. 询问专业问题：提出针对性的装修问题，如材料选择、施工工艺、售后服务等，评估装修公司的专业知识和服务态度。
6. 查看合同和报价：仔细阅读合同条款和报价内容，了解施工范围、材料明细、付款方式等重要信息。
注意事项：
1. 保持客观公正：避免带有偏见或主观情绪，以公正客观的态度进行暗访。
2. 注意人员佩戴：暗访时尽量不要佩戴明显标识，避免被装修公司工作人员认出。
3. 做好记录：详细记录与装修公司接触时的沟通内容、合同条款、报价和施工工艺展示等信息。
4. 谨慎提供个人信息：仅提供必要的个人信息，如姓名、联系方式等，避免泄露敏感信息。
5. 注意安全：暗访时尽量选择人流量较多的地方，确保自身安全。
暗访目标：
了解装修公司的专业水平
评估装修公司的服务态度
比较装修公司的报价和施工工艺
识别装修公司的潜在问题或风险
为最终选择装修公司提供参考依据
3、成都某装修公司又跑路了
成都一装修公司涉嫌跑路，数十户业主维权
近日，成都某装修公司涉嫌跑路，数十户业主维权。据了解，该公司以低价揽客，签约后收取高额定金，施工过程中擅自更改合同，拖延工期，最终失联跑路。
受害业主表示，该公司承诺的低价装饰套餐实际上使用了劣质材料，施工质量差，多次要求整改未果。现在公司负责人失联，业主损失惨重。
目前，有关部门已介入调查，并对该公司进行立案查处。业主们也组建了维权群，共同维权。
防范装修公司跑路小贴士：
了解公司资质：查看公司营业执照、资质证书等，核实其是否具备合法经营资格。
考察公司口碑：在网上搜索公司名称，查看业主评价或投诉记录。
签订正规合同：确保合同明确包括施工内容、材料标准、工期、付款方式等细节。
分期付款：避免一次性支付全额，根据工程进度分期付款。
验收合格后再付款：在施工结束后，仔细验收，确认合格后再支付尾款。
保存证据：保留合同、收据、转账记录等相关证据，以备维权时使用。
如果遇到装修公司跑路的情况，业主要及时报警，并向有关部门反映。同时，收集相关证据，积极维权。
4、成都装修投诉曝光平台
成都装饰装修投诉曝光平台
1. 成都市消费者协会
电话：
官网：
地址：成都市金牛区东城根街13号
2. 成都晚报投诉热线
电话：
地址：成都市成华区东糠路95号
3. 四川省消费者维权服务平台
电话：12315
官网：12315.sgs.gov.cn
4. 成都市住建局投诉中心
电话：
地址：成都市高新区天府大道北段1000号
5. 四川省建筑业管理局投诉中心
电话：
地址：成都市金牛区东城根街13号
6. 成都市装饰协会投诉中心
电话：
地址：成都市高新区天府大道北段1000号
7. 成都市工商局投诉中心
电话：12315
地址：成都市金牛区东城根街13号
8. 成都市质监局投诉中心
电话：
地址：成都市金牛区东城根街13号
温馨提示：
在投诉前，请收集好相关证据材料，如合同、发票、检测报告等。
投诉时，请提供详细的投诉内容、涉及公司或个人信息、联系方式等。
耐心等待投诉处理结果，并积极配合相关调查。
