装修公司退定金指南：一步步教你如何追回你的钱
一、明确定金的本质，了解法律规定
在追回装修公司定金之前，首先需要明确定金的本质以及法律规定。根据《合同法》第115条的规定：“定金合同是当事人约定，一方将金钱或者其他贵重物品交付给另一方，作为订立合同的担保。订立合同后，一方不履行合同义务的，丧失定金；履行合同义务的，定金应当抵作价款或者收回。”这也意味着，定金具有担保合同履行的作用，如果合同不成立或者不成，则定金的履行方式将受到限制。
二、积极与装修公司沟通，协商解决
对于定金纠纷，在追回定金之前，业主可以考虑先与装修公司进行沟通，协商解决问题。双方可以就定金问题进行充分协商，以达到和平解决问题的目的。在协商过程中，业主可以阐明自己的立场，并提供相关证据，以支持自己的主张。同时，业主也可以考虑提供一些 concessions 或做出一些让步，以方便双方更加容易达成协议。
三、若协商失败，可选择以下途径追回定金
1.向消费者协会投诉
如果业主与装修公司协商失败，业主可以向消费者协会投诉。消费者协会是政府部门设置的专门受理消费者投诉的机构，具有处理消费者投诉的经验和专业知识。业主可以向消费者协会提交投诉，并提供相关证据，以支持自己的主张。消费者协会将对投诉进行调查，并帮助业主与装修公司进行调解。
2.向法院提起诉讼
如果业主与装修公司协商失败，也没有成功向消费者协会投诉，业主还可以选择向法院提起诉讼。业主可以向法院提交诉状，并提供相关证据，以支持自己的主张。法院将对案件进行审理，并根据证据和法律，做出判决。
3.通过仲裁方式解决纠纷
如果业主与装修公司之间存在纠纷，也可以选择通过仲裁方式解决。仲裁是一种解决纠纷的非诉讼方式，由仲裁庭对纠纷进行裁决。业主可以与装修公司约定仲裁条款，并指定仲裁机构。仲裁机构将根据双方提交的证据和法律，做出裁决。
四、追回定金的小贴士
1.收集证据
在追回定金的过程中，收集证据是十分重要的。业主可以收集与装修公司之间的合同、定金收据、聊天记录、短信记录等证据，以支持自己的主张。
2.保存好相关文件
在与装修公司沟通、协商的过程中，业主需要保存好相关文件，包括协商记录、调解记录等。这些文件可以作为业主主张自己权利的证据。
3.掌握法律知识
在追回定金的过程中，了解相关法律知识是十分必要的。业主可以咨询律师，了解相关法律的规定和适用的法律条款，以便更好地维护自己的合法权益。
4.寻求专业人士的帮助
如果业主不熟悉法律或者没有时间和精力去追回定金，业主可以考虑委托律师或法律援助机构来帮助自己追回定金。专业的律师可以帮助业主分析案情、整理证据，并代表业主与装修公司协商或诉讼，以帮助业主追回定金。
