1、装修公司助理部
装修公司助理部
职责:
客户服务
接听电话和电子邮件,处理客户查询和要求
安排预约,协调会议和参观
根据客户需求提供信息和建议
项目管理
为客户提供项目更新,跟踪进度并解决问题
协助采购材料和聘请分包商
协调施工时间表,确保项目及时完成
行政支持
为设计师和项目经理提供行政支持
准备提案、合同和发票
管理日程安排、旅行安排和费用
其他
维持办公室的组织和清洁
参加培训和发展机会,提高技能
提供卓越的客户服务,建立牢固的客户关系
资格:
高中毕业或同等学历
至少 12 年客户服务或项目协调经验
优秀的沟通、人际交往和组织能力
对建筑和室内设计行业的了解和兴趣
proficient 计算机技能,包括 Microsoft Office 套件
注意细节和解决问题的能力
灵活、主动,愿意在快节奏的环境中工作
2、装修公司助理提成是怎么算的
装修公司助理的提成一般根据以下因素计算:
1. 销售额
助理协助销售人员促成的销售额的一部分作为提成。
提成比例通常为销售额的 2% 到 10%,具体根据公司政策而定。
2. 签单量
助理帮助促成签单的数量。
每签一张单,助理可能会获得一笔固定金额的提成。
3. 老客户回访
助理主动联系老客户,了解其需求并促成回访订单。
针对回访订单,助理可能有额外的提成奖励。
4. 特殊奖励
一些公司会根据表现或额外的努力提供特殊奖励,例如:
MVP 奖金(针对表现最佳的助理)
团队目标奖励(团队达到销售或签单目标时)
5. 其他因素
助理的工作经验和技能
公司的整体绩效和盈利能力
行业的竞争状况
计算公式
助理提成的计算公式可能因公司而异,但通常遵循以下格式:
销售额提成 = 销售额 x 提成比例
签单提成 = 签单数量 x 提成金额
总提成 = 销售额提成 + 签单提成 + 其他提成(如有)
示例
假设一名助理的提成比例为 5%,帮助促成了 50 万元的销售额,还签了 10 份合同,每份合同的提成金额为 200 元。
销售额提成 = 500,000 x 0.05 = 25,000 元
签单提成 = 10 x 200 = 2,000 元
总提成 = 25,000 + 2,000 = 27,000 元
需要注意的是,提成计算可能会因公司政策和具体情况而有所不同。建议咨询具体公司以获取准确的信息。
3、装修公司助理部门是什么
装修公司助理部门是一个负责协助装修设计师和项目经理的部门。其主要职责包括:
行政支持:
安排预约和会议
处理邮件和电话通信
管理文件和记录
项目协调:
协助协调分包商和供应商
跟踪项目进度并更新相关方
处理采购订单和发票
设计支持:
协助设计师创建提案和演示文稿
管理材料样本和样品板
研究材料和产品

客户服务:
répondre aux demandes de renseignements des clients
处理投诉和解决问题
建立和维护客户关系
其他职责:
协助创建和维护项目预算
管理社交媒体帐户
处理日常办公管理任务,如文具采购和维护
助理部门的员工通常具有良好的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力。他们可能具有建筑或室内设计方面的背景,但并非必需。
4、装修公司助理岗位职责
装修公司助理岗位职责
主要职责:
行政支持
安排和管理公司日历,包括预约和会议
接听并转接电话,处理信件和电子邮件
协助管理办公室用品,包括订购和库存管理
项目支持
协助项目经理编制提案、合同和变更单
跟踪项目进度,更新项目文件和记录
安排现场勘查和客户会议
协助采购材料和设备,并协调供应商
客户服务
应对客户询问,提供信息和支持
解决客户投诉,确保客户满意度
安排客户回访和满意度调查
财务管理
协助处理发票和付款
保持财务记录,包括费用跟踪和记账
准备并提交财务报告
其他职责:
维护办公空间的整洁和秩序
协助公司公关和营销活动
执行其他与职位相关的任务
任职要求:
资格:
高中毕业或同等学历
优秀的沟通和人际交往能力
熟练使用 Microsoft Office 套件,特别是 Excel 和 Word
对装修行业的了解和热情
技能:
出色的组织和时间管理能力
注重细节,并具备良好的数据管理技能
快速学习新技能和适应快速变化的环境的能力
主动自发,能够在压力下独立工作
团队合作精神和客户服务导向